BetAndPlay - Käyttöehdot
Viimeksi päivitetty: 26.6.2025
1. Johdanto
Tervetuloa BetAndPlay Casinon sivustolle (betandplaycasino.fi). Nämä käyttöehdot (“Ehdot”) säätelevät sivuston ja sen palveluiden käyttöä. Käyttämällä palveluamme sitoudut noudattamaan näitä ehtoja sekä voimassa olevaa suomalaista rahapelilainsäädäntöä, mukaan lukien rahapelilaki (1047/2018) ja siihen liittyvät asetukset.
Ennen rekisteröitymistä tai palveluiden käyttöä pyydämme sinua lukemaan nämä ehdot huolellisesti. Mikäli et hyväksy ehtoja kokonaisuudessaan, älä käytä palvelua.
2. Määritelmät
- Pelaaja / Käyttäjä / Sinä: luonnollinen henkilö, joka rekisteröityy tai käyttää BetAndPlay-palveluita.
- Tili: henkilökohtainen pelitili, jonka Pelaaja avaa ja ylläpitää BetAndPlay:ssa.
- Pelit: kaikki sivustolla tarjottavat kasinopelit, live-kasinopelit ja muut rahapelit.
- Operaattori: BetAndPlay:n omistava ja sitä ylläpitävä yritys, joka vastaa palvelun toiminnasta.
- Bonus: kaikki kampanjaedut kuten ilmaiskierrokset, bonusrahat tai muut edut.
3. Pelaajan kelpoisuus
- Palvelun käyttö on sallittu vain henkilöille, jotka ovat täyttäneet 18 vuotta tai ovat täyttäneet oman asuinmaansa rahapelaamiselle asetetun vähimmäisikärajan, riippuen siitä kumpi on korkeampi.
- Sinun vastuullasi on varmistaa, että rahapelaaminen on laillista asuinmaassasi.
- BetAndPlay ei salli palvelun käyttöä operaattorin työntekijöiltä, heidän perheenjäseniltään tai yhteistyökumppaneilta.
4. Tilin avaaminen ja hallinta
- Jokaisella pelaajalla on oikeus avata vain yksi tili. Useamman tilin hallinta tai jakaminen samasta kotitaloudesta, IP-osoitteesta tai laitteesta on kielletty.
- Rekisteröityessä sinun tulee antaa oikeat, ajantasaiset ja täydelliset henkilötiedot, mukaan lukien nimi, osoite, syntymäaika, sähköpostiosoite ja maksutiedot.
- Olet vastuussa tilisi käyttäjätunnuksen ja salasanan suojaamisesta. Älä koskaan jaa tunnuksiasi kolmansille osapuolille.
- Operaattori voi pyytää sinua todentamaan henkilöllisyytesi toimittamalla virallisia asiakirjoja, kuten henkilökortin, passin tai osoitetodistuksen.
- Vääriä tai harhaanjohtavia tietoja sisältävät tilit voidaan sulkea ja tilille kertyneet voitot mitätöidä.
5. Talletukset ja kotiutukset
- Kaikki talletukset on tehtävä maksutavoilla, jotka ovat rekisteröityjä sinun nimeesi.
- Minimi- ja maksimitalletus- sekä kotiutusrajat löytyvät sivuston pankkitoimintojen osiosta.
- Operaattori ei peri talletuksista palvelumaksuja, mutta maksupalveluntarjoaja voi periä omia maksujaan.
- Kotiutukset pyritään käsittelemään viipymättä, mutta viivästykset maksupalveluntarjoajasta johtuen eivät ole BetAndPlay:n vastuulla.
- Kaikki kotiutuspyynnöt ovat henkilöllisyyden varmentamisen alaisia.
6. Tilin käyttö ja vastuullinen pelaaminen
- Olet vastuussa kaikista tililläsi tapahtuvista toiminnoista.
- Pidä tilitietosi ajan tasalla ja ilmoita viipymättä muutoksista asiakaspalveluun.
- Voit sulkea tilisi milloin tahansa ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.
- BetAndPlay voi sulkea, rajoittaa tai jäädyttää tilisi, jos epäillään vilpillistä toimintaa, sääntöjen rikkomista tai muita väärinkäytöksiä.
- Tarjoamme vastuullisen pelaamisen työkaluja kuten talletus-, tappio- ja pelisessiorajoja sekä itse-estoja.
- Jos epäilet pelaavasi liikaa tai tarvitset apua, pyydämme käyttämään vastuullisen pelaamisen työkaluja tai ottamaan yhteyttä tukipalveluumme.
7. Kielletty toiminta
- Et saa käyttää palvelua laittomiin tai vilpillisiin tarkoituksiin, kuten rahanpesuun, huijaamiseen, bottien käyttöön tai pelien manipulointiin.
- Monen tilin luominen, tilin jakaminen tai VPN:n käyttö alueellisten rajoitusten kiertämiseksi on kiellettyä.
- Epärehellisestä toiminnasta epäillyt tilit voidaan sulkea ja voitot mitätöidä.
8. Bonukset ja kampanjat
- Kaikki bonukset ja kampanjat ovat voimassa kampanjasivulla julkaistujen ehtojen mukaisesti.
- Bonusten väärinkäyttö, kuten useamman tilin käyttö tai yhteistyö muiden pelaajien kanssa bonusten saamiseksi, on kiellettyä.
- BetAndPlay pidättää oikeuden peruuttaa bonukset tai vaatia takaisin bonuksiin liittyviä voittoja väärinkäytösepäilyn yhteydessä.
- Bonuksiin voi liittyä voimassaoloaikoja ja pelirajoituksia.
9. Pelien reiluus ja tekniset virheet
- Kaikki pelit toimittaa sertifioitu pelitoimittaja ja ne käyttävät satunnaislukugeneraattoreita (RNG) varmistaakseen pelien reiluuden.
- BetAndPlay voi mitätöidä panokset tai voitot teknisten vikojen, häiriöiden tai ehtojen rikkomusten vuoksi.
10. Vastuunrajoitus
- BetAndPlay ei ole vastuussa mistään tappioista, vahingoista tai häiriöistä, jotka johtuvat palvelun käytöstä, mukaan lukien tekniset viat tai ulkopuoliset häiriöt.
- Pelaat palvelussa omalla vastuullasi.
- Operaattorin vastuu rajoittuu enintään viimeisimpään talletukseesi.
- Emme vastaa kolmansien osapuolten verkkosivujen sisällöstä tai tietoturvasta, joihin sivustoltamme voi olla linkkejä.
11. Henkilötietojen käsittely ja tietosuoja
- Henkilötietojasi käsitellään voimassa olevan tietosuojalainsäädännön ja BetAndPlay:n tietosuojakäytännön mukaisesti.
- Käytämme alan standardien mukaisia turvatoimia tietojesi suojaamiseksi.
- Lisätietoja löydät Tietosuojaselosteestamme.
12. Valitukset ja riitojen ratkaisu
- Mahdolliset valitukset tulee osoittaa ensisijaisesti BetAndPlay:n asiakaspalveluun.
- Teemme parhaamme ratkaistaksemme asiat nopeasti ja oikeudenmukaisesti.
- Jos et ole tyytyväinen ratkaisuun, voit tarvittaessa viedä asian riippumattoman välimiesmenettelyn tai valvontaviranomaisen käsiteltäväksi.
- Kaikki valitukset tulee toimittaa kirjallisena.
13. Ehtojen muuttaminen
- BetAndPlay pidättää oikeuden muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa.
- Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan käyttäjille sähköpostitse tai sivustolla.
- Palvelun jatkokäyttö muutosten jälkeen tarkoittaa ehtojen hyväksymistä.
- Suosittelemme tarkistamaan nämä ehdot säännöllisesti.
14. Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää, tarvitset apua tai haluat käyttää oikeuksiasi näiden ehtojen puitteissa, ota yhteyttä:
- Sähköposti: [email protected]
- Live-chat: saatavilla sivustolla
15. Lisätietoja vastuullisesta pelaamisesta
Suosittelemme tutustumaan myös seuraaviin luotettaviin tahoihin, jotka tarjoavat apua ja tietoa vastuullisesta pelaamisesta:
- Peliklinikka – tuki- ja neuvontapalvelu peliongelmista kärsiville
- Aluehallintovirasto (AVI) – rahapelivalvontaviranomainen Suomessa
Rekisteröitymällä ja pelaamalla BetAndPlay:ssa vahvistat lukeneesi, ymmärtäneesi ja hyväksyneesi nämä käyttöehdot kokonaisuudessaan.