Vastuullinen pelaaminen BetAndPlay Casinolla

BetAndPlay Casinolla haluamme varmistaa, että pelaaminen on viihdyttävää ja turvallista kaikille asiakkaillemme. Pelaaminen on tarkoitettu ajanvietoksi ja nautinnoksi, mutta ymmärrämme, että joillekin se voi muodostua ongelmaksi. Suomen rahapelilainsäädäntö sekä valvontaviranomaiset asettavat selkeät vaatimukset vastuulliselle pelaamiselle, ja me sitoudumme noudattamaan niitä täysimääräisesti.

Vastuullisen pelaamisen työkalut

Tarjoamme sinulle useita työkaluja, joiden avulla voit hallita pelaamistasi ja pitää sen hallinnassa:

  • Talletusrajat: Voit asettaa päivittäisiä, viikoittaisia tai kuukausittaisia talletusrajoja, joiden avulla hallitset, kuinka paljon rahaa tilillesi voi siirtää.
  • Panostus- ja tappiorajat: Määritä enimmäismäärä, jonka haluat panostaa tai hävitä tietyn ajanjakson aikana.
  • Peliajat ja tauot: Voit asettaa rajoituksia pelisessioiden kestolle tai ottaa tauon pelaamisesta haluamaksesi ajaksi, esimerkiksi 24 tunnista jopa 90 päivään.
  • Itsepoissulkeminen: Mahdollisuus sulkea pelitilisi väliaikaisesti tai pysyvästi. Itsepoissulkeminen on tehokas keino katkaista pelaaminen, jos tunnet sen olevan ongelma.
  • Tilin sulkeminen: Voit pyytää tilisi pysyvää sulkemista, jos haluat lopettaa pelaamisen kokonaan. Tilin sulkemisen yhteydessä suosittelemme nostamaan mahdolliset pelitilillä olevat rahat.

Kaikki asetukset ovat helposti muokattavissa käyttäjätilisi asetuksista milloin tahansa.

Ongelmapelaamisen tunnistaminen

Pelaamisen tulee olla hallittua ja viihdyttävää. Seuraavat merkit voivat viitata peliongelmaan:

  • Pelaaminen rahalla, jonka tarkoitus on tienata voittoja tai kuitata tappioita.
  • Velkaantuminen tai lainan ottaminen pelaamisen rahoittamiseksi.
  • Pelaamiseen käytetyn ajan tai rahan määrän kasvu yli omien suunnitelmien.
  • Työn, perheen tai sosiaalisten suhteiden laiminlyönti pelaamisen takia.
  • Riitatilanteet läheisten kanssa pelaamisen vuoksi.
  • Rahojen käyttäminen välttämättömiin menoihin, kuten vuokraan tai laskuihin.
  • Jatkuva ajattelu seuraavasta panoksesta tai pelisessioista.

Jos tunnistat itsessäsi tai läheisissäsi näitä merkkejä, suosittelemme hakeutumaan avun piiriin mahdollisimman pian.

Vinkkejä vastuulliseen pelaamiseen

  • Aseta pelaamiselle selkeät rajat, kuten talletus- ja tappiorajat, ja noudata niitä.
  • Kohtele pelaamista viihteenä, älä tulonlähteenä.
  • Älä koskaan käytä lainattua rahaa pelaamiseen.
  • Pidä säännöllisiä taukoja ja käytä peliaikarajoja hyväksesi.
  • Yhdistä pelaaminen muihin harrastuksiin ja aktiviteetteihin.
  • Vältä pelaamista stressaantuneena, päihtyneenä tai tunnekuohun vallassa.
  • Käytä ainoastaan rahaa, jonka olet valmis häviämään – älä koskaan pelaa elämisen välttämättömillä varoilla.

Itsearviointi ja tuki

Jos olet epävarma omasta pelikäyttäytymisestäsi, suosittelemme tekemään anonyymin itsearviointitestimme, joka auttaa tunnistamaan mahdolliset riskit. Tarjoamme myös henkilökohtaista tukea vastuullisen pelaamisen tiimiltämme, joka on tavoitettavissa sähköpostitse osoitteessa [email protected] tai Live Chatin kautta.

Tilin sulkeminen ja itsepoissulkeminen

  • Väliaikainen itsepoissulkeminen: Voit keskeyttää pelaamisen 24 tunniksi aina jopa 90 päiväksi.
  • Pysyvä itsepoissulkeminen tai tilin sulkeminen: Ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa [email protected] tai Live Chatissa.
  • Rahojen nostaminen: Suosittelemme nostamaan kaikki pelitilillä olevat varat ennen tilin sulkemista.
  • Tilin uudelleenavaaminen: Tilin avaaminen uudelleen on mahdollista vain, jos tilin sulkeminen ei liittynyt ongelmapelaamiseen. Pidätämme oikeuden kieltäytyä avaamasta tiliä pelaajan hyvinvoinnin suojelemiseksi.

Alueen alaikäisten suojaaminen

Suomessa rahapelaaminen on sallittu vain 18 vuotta täyttäneille. BetAndPlay Casinolla noudatamme tiukasti tätä sääntöä. Alaikäisten suojaamiseksi suosittelemme seuraavia toimia:

  • Käytä lapsilukko- ja suodatusohjelmistoja, kuten Net Nanny tai Qustodio, estämään pääsy rahapelisivustoille.
  • Säilytä kirjautumistiedot ja maksutiedot turvallisesti, poissa lasten ulottuvilta.
  • Älä jätä laitteita auki kirjautuneena, kun niitä ei käytetä.
  • Älä tallenna salasanoja yhteiskäytössä oleville laitteille.

Lisätietoa lapsille ja nuorille suunnatusta internetin turvallisuudesta löydät osoitteesta betterinternetforkids.eu.

Apua peliongelmiin

Jos sinä tai läheisesi tarvitsette apua peliongelmiin, suosittelemme kääntymään seuraavien tahojen puoleen:

  • Peluuris – Suomen rahapeliongelmien hoitoon erikoistunut palvelu
  • Pelirajat.fi – Vastuullisen pelaamisen ja itsearvioinnin sivusto
  • Gamblers Anonymous – Kansainvälinen vertaistukiryhmä
  • BetBlocker – Ilmainen ohjelmisto, joka estää pääsyn rahapelisivustoille

Lisäksi voit aina ottaa yhteyttä BetAndPlay Casinon vastuullisen pelaamisen tiimiin sähköpostitse [email protected] tai Live Chatin kautta.

Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää vastuullisesta pelaamisesta tai tarvitset lisätietoja, ota rohkeasti yhteyttä vastuullisen pelaamisen tiimiimme sähköpostitse [email protected] tai asiakaspalvelumme Live Chatissa.

Muista: Pelaaminen on tarkoitettu viihteeksi. Pidä pelisi hallinnassa, pelaa vastuullisesti ja hae apua tarvittaessa. BetAndPlay on sitoutunut tukemaan sinua turvallisen pelikokemuksen varmistamisessa.